עוזר שפונה אליכם לפני שפניתם אליו

עוזר שמדבר ראשון

דמיינו שבע וחצי בבוקר ביום שלישי. עוד לפני שפתחתם את המחשב מחכה לכם הודעה. שלושה מיילים שצריכים תשובה היום, ואחד מהם מהלקוח שדחיתם. יש לכם פגישה ב-11, והנה מה להכין אליה. מועד אחרון מול ספק נופל ביום חמישי. שום דבר אחר לא דחוף, אז שום דבר אחר לא מוזכר.

לא ביקשתם את זה. זו התזוזה. עד היום בינה מלאכותית הייתה משהו שפותחים ומדברים איתו. עכשיו היא מתחילה לדבר ראשונה.

Anthropic הכריזה על Claude Duet, עוזר שפועל כל הזמן ובנוי בדיוק סביב הרעיון הזה. הוא בגרסת מחקר, והוא התמונה הברורה ביותר עד היום לאן זה הולך.

מה זה Duet

Anthropic מתארת את Duet כסוכן יזום שמבין מה דורש את תשומת הלב שלכם. יש לו מחשב משלו בענן, והוא עובד דרך האפליקציות שאתם מחברים. הוא מסכם לכם כל בוקר, מנסח צעדים הבאים, ואז שותק עד שמשהו צריך אתכם. כשמשהו חשוב, הוא מבקש קודם את האישור שלכם.

כרגע יש רשימת המתנה לתוכניות Pro ו-Max בארצות הברית, ו-Team ו-Enterprise עדיין לא כלולות. הוא מגיע כאפליקציה עצמאית ב-iOS ובאנדרואיד, ובאינטרנט ב-claude.ai.

איך זה עובד, בשלושה חלקים

אם מורידים את שם המוצר, יש שלושה חלקים.

לוח זמנים, כדי שיתעורר בלעדיכם. אפליקציות מחוברות, כדי שיהיה לו מה לבדוק: המייל, היומן, כל מה שחיברתם. ושלב שיפוט, שבו הוא מסתכל על כל מה שמצא ומחליט מה שווה את תשומת הלב שלכם.

שני הראשונים הם אינסטלציה, והחלק הקל. השלישי הוא המקום שבו זה מצליח או נכשל, כי הוא זה שצריך לדעת להבדיל בין ניוזלטר למייל מהלקוח הכי גדול שלכם.

למה הקושי הוא בשיפוט הדחיפות

עוזר כזה יכול לטעות בשני כיוונים. אם הוא מדבר יותר מדי, מקבלים עוד פיד התראות ולומדים להתעלם ממנו. אם הוא מדבר מעט מדי, המייל היחיד שהיה חשוב נשאר לא נקרא, ואתם סמכתם על השקט.

הדף של Anthropic עצמה כן בעניין. הסוכן עלול לקרוא שרשור לא נכון, לכייל לא נכון מה דחוף, ולפספס דברים שמגיעים בין בדיקה לבדיקה. סיכום ב-7:30 לא יודע כלום על המייל שנכנס ב-7:45.

בגלל זה הייתי מתחיל כל עוזר כזה במשימות לקריאה בלבד. לקרוא ולדווח זה מקום זול לטעות בו. אם הוא מדרג משהו לא נכון, איבדתם דקה. משימות שפועלות, כמו שליחת מייל, תשלום חשבונית או מחיקת קובץ, באות אחר כך, ורק באישור שלכם על כל אחת. הסדר הזה הוא ההמלצה שלי ולא טענה על ההגדרות של Duet. זה הסדר הסביר לכל עוזר שמחליט דברים בשבילכם.

את הליבה אפשר לבנות היום

Duet עדיין לא זמין בישראל, ולא הייתי מחכה לו. משימה מתוזמנת ב-Claude נותנת לכם את אותה משימה ראשונה. מתארים מה רוצים וכל כמה זמן, עונים על השאלות של Claude, עוברים על התוצאה ולוחצים Schedule. את ההגדרה תיארתי בפוסט על משימות מתוזמנות בצ'אט של Claude.

הבקשה שהייתי מתחיל איתה: כל בוקר ב-7:30, עבור על המייל והיומן שלי. בראש הסיכום כל דבר דחוף, אחר כך מה דורש תשובה היום, ואחר כך הפגישות שלי ומה להכין לכל אחת. עד עשר שורות. אל תבצע שום פעולה בלי לשאול אותי.

המשפט האחרון הוא כל מודל הבטיחות.

עוד שלוש משימות שכדאי לתזמן

סיכום הבוקר הוא לא הדבר היחיד שמרוויח משעון.

סיכום של מוצאי שבת לקראת השבוע. כל מה שביומן, המועדים הקרובים, ושני דברים ששווה לעשות בבוקר יום ראשון לפני שהשבוע בולע אתכם.

העברת שרביט בסוף היום. מה עדיין פתוח, מי מחכה למי, ומה הדבר הראשון שהמחר צריך. זה שימושי לכל צוות שבו העבודה עוברת מיד ליד.

תמונת מצב שבועית של ההוצאות. לאן הלך הכסף לעומת השבוע הקודם, עם כל דבר חריג בראש.

שלושתן רק קוראות ומדווחות. שלושתן חוסכות לכם בכל פעם את עשר הדקות של הרכבה ידנית.

מה עושים השבוע

בנו את סיכום הבוקר וקראו אותו שבועיים לפני שאתם סומכים עליו. בכל פעם שהוא מדרג משהו לא נכון, רשמו. הפספוסים האלה מראים בדיוק איפה להדק את הבקשה, והאם אתם רוצים שיעשה משהו מעבר לקריאה.